Da Garbo le forbici arrivano per ultime. Prima c’è un tempo che molte clienti, la prima volta, non si aspettano: il tempo dell’ascolto. È il cuore della nostra consulenza d’immagine, e vale la pena raccontare cosa succede davvero, passo per passo.
Il primo sguardo
La consulenza comincia prima che tu ti sieda. Come arrivi, come sono i capelli quel giorno (sciolti, raccolti, appena sistemati), come sei vestita, come ti muovi, il tono della voce: tutto racconta qualcosa. Se arrivi perfetta direttamente da casa, probabilmente sei una persona che non esce mai in disordine. Se arrivi dopo il lavoro, i capelli ci dicono come reggono una giornata vera.
Non è un giudizio. È il modo in cui iniziamo a conoscerti.
Le domande che nessuno ti ha mai fatto
Poi parliamo. La prima domanda non riguarda i capelli: «Raccontami un po’ di te». La seconda è più diretta: sei venuta con un risultato preciso in mente, o sei aperta alla proposta che più ti valorizza?
Da lì le domande cambiano da persona a persona. Qualcuna può sembrare fuori tema, come «se potessi entrare nel tuo armadio, che colori e che forme vedrei?» oppure «descriviti con tre parole». In realtà sono quelle che ci dicono di più: il gusto, il carattere, il modo in cui vuoi presentarti agli altri.
L’ascolto dura spesso una buona mezz’ora. Non serve a riempire il tempo: serve a capire.
I cerchi della tua vita
Tutto quello che racconti lo leggiamo attraverso sei cerchi: lavoro; tempo libero, sport e famiglia; gestione a casa; immagine e contesto; personalità; voglia di cambiamento. Non pesano tutti allo stesso modo e, soprattutto, non conta solo quanto pesano ma in che direzione vanno.
Due esempi. Se il lavoro è al centro della tua vita, ci chiediamo se i capelli devono reggere tutta la giornata o essere perfetti solo in certi momenti. Se la gestione a casa pesa molto, capiamo se è perché non hai tempo e vuoi qualcosa che si sistemi da solo, o perché ami dedicarti ai tuoi capelli e cerchi un taglio che ti dia soddisfazione. Stesso cerchio, proposte opposte.
La proposta, spiegata
Solo a questo punto guardiamo i capelli con occhio tecnico: qualità, spessore, direzione naturale, proporzioni del viso. Filtriamo quello che ci hai raccontato con ciò che sui tuoi capelli è davvero possibile, e ti proponiamo una forma. Ti spieghiamo perché, cosa comporta, come la gestirai a casa. Se un’idea che avevi non funziona su di te, te lo diciamo con garbo e ti mostriamo come arrivarci per un’altra strada.
Poi, finalmente, le forbici
Il taglio arriva quando la proposta è chiara per entrambi. E alla fine facciamo il punto: cosa abbiamo fatto, perché, come asciugare i capelli, come mantenerli.
Questo percorso, nella sua forma completa, è la Taylor Cut Experience, che facciamo nel salone di Pavia. A Gropello Cairoli la consulenza accompagna il nostro taglio sartoriale. Se vuoi arrivare con un vantaggio, puoi iniziare da la lettura di te: in salone la tua mappa sarà già sul tavolo.
